แฮชแท็กคืออะไร? ประโยชน์ของการใช้ Hashtag และควรติดไว้ตรงไหน?
ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ เรามาทำความเข้าใจกันก่อน แฮชแท็ก คือ คำหรือวลีที่นำหน้าด้วยสัญลักษณ์แฮช (#) ซึ่งมีประโยชน์ในการใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อจัดหมวดหมู่เนื้อหา โดยพื้นฐานแล้ว เป็นเหมือนการติดฉลากที่สามารถเชื่อมโยงผู้ที่มีความสนใจคล้ายกันให้หาข้อมูลได้ง่าย และดูเรื่องที่สนใจได้อย่างต่อเนื่อง
“ทำไมต้องใช้แฮชแท็ก?“
สารบัญ
ประโยชน์ของ Hashtag
- สามารถเพิ่มการมองเห็นด้วยแฮชแท็กที่กำลังได้รับความนิยม
การรวมแฮชแท็กที่กำลังมาแรงในโพสต์ของคุณสามารถเพิ่มการมองเห็นเนื้อหาของคุณได้ เมื่อผู้ใช้ค้นหาหรือติดตามแฮชแท็กที่กำลังมาแรง เนื้อหาของคุณมีโอกาสที่จะโดดเด่น และฮิตติดเทรนด์ได้
- ปรับปรุงการค้นเพื่อพบเจอเนื้อหา
การใช้แฮชแท็กเฉพาะกลุ่มที่เกี่ยวข้องทำให้ผู้ที่สนใจในคอนเทนต์ของคุณค้นพบได้ง่ายดาย ไม่เพียงขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่ยังดึงดูดผู้ที่สนใจสิ่งที่คุณนำเสนออย่างแท้จริง
- การสร้างชุมชน
สร้างความรู้สึกโดดเด่นด้วยแฮชแท็กที่ไม่ซ้ำใครเสมือนการสร้างชุมชน หรือกลุ่มคนเฉพาะกลุ่ม กระตุ้นให้ผู้ชมใช้แฮชแท็ก แบ่งปันประสบการณ์ และมีส่วนร่วมในการสนทนา เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างผู้ติดตามที่ดี
- การขยายแคมเปญ
สำหรับในเชิงธุรกิจ แฮชแท็กอาจเป็นเคล็ดลับในการช่วยขยายแคมเปญการตลาด คิดค้นและพัฒนาแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์คุณที่สามารถดึงดูดใจในแคมเปญการตลาดเพื่อสร้างกระแสและกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม
กรณีศึกษา: #ShareACoke
แคมเปญ #ShareACoke ของ Coca-Cola เป็นตัวอย่างคลาสสิกของแบรนด์ที่ใช้แฮชแท็กเพื่อส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วม
- การส่งเสริมกิจกรรม Streamlining
ไม่ว่าจะเป็นการร่วมกิจกรรมผ่านเว็บไซต์ด้วยความสามารถของ Streaming application ต่างๆหรือกิจกรรมที่จัดขึ้น ณ สถานที่ใดที่หนึ่ง แฮชแท็กช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโปรโมตกิจกรรม ผู้เข้าร่วม วิทยากร และผู้สนับสนุนสามารถใช้แฮชแท็กเพื่อแบ่งปันข้อมูลอัปเดต เชื่อมต่อ และขยายขอบเขตการเข้าถึงของกิจกรรมให้เกินขอบเขตเพียงแค่โลก Offline
- ติดตามความสำเร็จของแคมเปญ
Hashtag ไม่ได้มีไว้สำหรับการแสดงผลเท่านั้น แต่ยังสามารถเป็นตัวชี้วัดอีกด้วย ด้วยการติดตามการใช้แฮชแท็กของแบรนด์ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าถึงและผลกระทบของแคมเปญของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณสำหรับแผนการตลาดต่อไปในอนาคต
- การดูแลจัดการเนื้อหาที่ผู้มีส่วนร่วมร่วมกันสร้างขึ้น
ส่งเสริมให้ผู้ชมมีส่วนร่วมในคอนเทนต์ผ่านแฮชแท็กที่ผู้เข้าร่วมสร้างขึ้น สิ่งนี้ยังกระชับความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์คุณเข้าเป็นคอมมิวนิตี้ได้อีกด้วย
- การจัดแสดงความหลากหลายของผลิตภัณฑ์
สำหรับธุรกิจที่มีผลิตภัณฑ์หลากหลาย การใช้แฮชแท็กเฉพาะสำหรับแต่ละหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์จะช่วยแสดงข้อมูลหรือข้อเสนอที่หลากหลาย ช่วยให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างตรงจุด
- การกำหนดเทรนด์และการทำงานร่วมกันของ Influencer
เป็นผู้นำเทรนด์ด้วยการสร้างและเผยแพร่แฮชแท็กที่ไม่ซ้ำใคร นอกจากนี้ การร่วมมือกับเหล่า Influencer พร้อมทั้งใช้แฮชแท็กของแบรนด์จะช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณได้แบบทวีคูณ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เลือก Influencer อย่างชาญฉลาด
เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่มีค่านิยม หรือสไตล์สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณสามารถสร้างผลได้อย่างมากในปัจจุบัน
- SEO Boost สำหรับแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่โซเชียล
Hashtag ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงโซเชียลมีเดีย พวกเขายังสามารถมีบทบาทในการส่งเสริมการทำ SEO ของคุณได้ การรวมแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องไว้ในโพสต์บล็อกและเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณสามารถปรับปรุงการมองเห็นของเครื่องมือค้นหาบนเว็บไซต์ได้เช่นกัน
ตำแหน่งที่เหมาะสมของแฮชแท็ก(Hashtag) ในโพสต์โซเชียลมีเดีย
การแนะนำ
การวางแฮชแท็กเชิงกลยุทธ์ภายในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพคอนเทนต์ ในคู่มือนี้ เราจะมาดูตำแหน่งที่ดีที่สุดในการใส่แฮชแท็ก เพื่อให้มั่นใจว่าแฮชแท็กจะช่วยเพิ่มการมองเห็นพร้อมทั้งการมีส่วนร่วม
- การเริ่มต้นหรือการสิ้นสุดของคำบรรยายภาพ
การใส่แฮชแท็กที่จุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุดของคำบรรยายภาพถือเป็นเรื่องปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าแฮชแท็กจะไม่ไปยุ่งกับการเล่าเรื่องในคอนเทนต์คุณ ขณะที่ยังคงทำให้เนื้อหาถูกค้นเจอ
- บูรณาการภายในข้อความ
การรวม #Hashtag โดยการเขียนลงอย่างเป็นธรรมชาติภายในข้อความโพสต์ของคุณเป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพ วิธีนี้ทำให้เนื้อหาของคุณดูน่าดึงดูดและจัดแฮชแท็กให้เข้ากับบริบทของข้อความของคุณได้อย่างราบรื่น แต่ควรคำนึงว่าจะไม่ทำให้ข้อความดูรกไปด้วย
- ในความคิดเห็นแรก
ผู้ใช้บางคนชอบใส่แฮชแท็กในความคิดเห็นแรกมากกว่าในคำบรรยายภาพ วิธีนี้ช่วยให้คำบรรยายสะอาดตาในขณะที่ยังคงควบคุมพลังการค้นพบของแฮชแท็ก เพียงเพิ่มลงในความคิดเห็นหลังจากโพสต์
- การสร้างสมดุลของปริมาณและคุณภาพ
รักษาสมดุลของปริมาณและคุณภาพของแฮชแท็ก แม้ว่าการใช้แฮชแท็กจำนวนมากๆเป็นการขยายการเข้าถึงคอนเทนต์ แต่ให้เน้นไปที่ความเกี่ยวข้องกับเนื้อหา แฮชแท็กที่มีจำนวนมากเกินไปสามารถถูกตีได้ว่าเป็นสแปม ซึ่งอาจทำให้ผู้ชมของคุณลดความสนใจลงไป
- การปรับแต่งสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกันอาจมีการตั้งค่าตำแหน่งแฮชแท็กที่แตกต่างกัน บนแพลตฟอร์มเช่น Instagram ซึ่งการใส่แฮชแท็กมีความสำคัญ ให้ลองวางแฮชแท็กให้โดดเด่นในคำบรรยายภาพ แต่อย่างไรก็ตาม บน Twitter การรวมไว้ในข้อความอาจมีประสิทธิภาพมากกว่า
- การค้นคว้าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเฉพาะแพลตฟอร์ม
ทำตามแนวทางการทำที่ดีที่สุดเฉพาะแต่ละแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น Instagram อนุญาตให้ใช้แฮชแท็กได้สูงสุด 30 รายการ แต่มักแนะนำให้ใช้ประมาณ 9 ถึง 12 รายการ ในทางกลับกัน Twitter แนะนำให้ใช้แฮชแท็กไม่เกิน 2 อันเพื่อเน้นให้มีการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด
- การทดลองกับรูปแบบแฮชแท็ก
ลองใช้การวางแฮชแท็กในรูปแบบต่างๆ ในโพสต์ของคุณและวิเคราะห์ตารางเมตริกการมีส่วนร่วม การทดลองเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจว่าอะไรโดนใจผู้ชมมากที่สุดและทำให้มีผู้พบเห็นสูงสุด
- หลีกเลี่ยงแฮชแท็กที่ใช้มากเกินไป
แม้ว่า Hashtag ยอดนิยมจะช่วยเพิ่มการมองเห็นได้ แต่ให้หลีกเลี่ยงแฮชแท็กที่ใช้มากเกินไปหรือทั่วทั้งเนื้อหา เลือกใช้แฮชแท็กยอดนิยมและแฮชแท็กเฉพาะกลุ่มผสมกันเพื่อเพิ่มผลประสิทธิภาพ
- การปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ชม
ทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ชมโดยการวิเคราะห์ว่าพวกเขามีส่วนร่วมใน platform ของคุณมากที่สุดเมื่อใด กำหนดเวลาการใช้แฮชแท็กของคุณให้ตรงกับช่วงการมีส่วนร่วมสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณจะได้รับการมองเห็นมากที่สุด
- การผสมแฮชแท็กของแบรนด์อย่างมีกลยุทธ์
หากคุณมีแฮชแท็กของแบรนด์ ให้รวมแฮชแท็กนั้นไว้ในโพสต์ของคุณอย่างมีกลยุทธ์ ไม่ว่าจะอยู่ในคำบรรยาย ในตอนท้าย หรือภายในข้อความ ต้องคำนึงว่าแฮชแท็กนั้นสอดคล้องกับเนื้อหาอย่างลงตัว และสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมได้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คำถามที่ 1: สามารถใช้ช่องว่างในแฮชแท็กได้หรือไม่
ไม่ได้ แฮชแท็กไม่สามารถมีช่องว่างได้ หากวลีของคุณประกอบด้วยคำหลายคำ ให้รวมคำเหล่านั้นโดยไม่ต้องเว้นวรรคเพื่อสร้างแฮชแท็กที่อ่านง่าย
คำถามที่ 2: ควรใช้แฮชแท็กจำนวนเท่าใดในโพสต์เดียว
แม้ว่าจะไม่มีกฎเกณฑ์ แต่โดยทั่วไปขอแนะนำให้ใช้แฮชแท็ก 2 ถึง 5 รายการต่อโพสต์ เน้นที่ความเกี่ยวข้องมากกว่าปริมาณ
คำถามที่ 3: แฮชแท็กทำงานในลักษณะเดียวกันในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือไม่
แม้ว่าแนวคิดพื้นฐานจะเหมือนกัน แต่ประสิทธิภาพของแฮชแท็กอาจแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม แนะนำว่าให้ลองค้นหาแฮชแท็กยอดนิยมและที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด
คำถามที่ 4: สามารถใช้เครื่องหมายการค้าเป็นแฮชแท็กได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถทำเครื่องหมายการค้าเป็นแฮชแท็กได้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นข้อควรทำอย่างยิ่ง แต่ควรทำด้วยความระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับการคุ้มครองทางกฎหมาย
คำถามที่ 5: มีเครื่องมือในการติดตามประสิทธิภาพของแฮชแท็กหรือไม่
มี มีเครื่องมือในการติดตาม #Hashtag อยู่มากมาย เช่น Hashtagify และ RiteTag ช่วยติดตามประสิทธิภาพแฮชแท็ก โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพโดยรวม
สรุป
โดยพื้นฐานแล้ว แฮชแท็ก (Hashtag) คือ ป้ายกำกับที่มีพลังในการจัดหมวดหมู่ เชื่อมต่อ และขยายการแสดงตนในโลกออนไลน์ของคุณ การทำความเข้าใจวิธีใช้เครื่องมือที่เรียบง่ายแต่ทรงประสิทธิภาพนี้สามารถยกระดับเกมโซเชียลมีเดียของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าเสียงของคุณจะสะท้อนไปทั่วโลก Social media คุณสามารถใช้ให้เป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกขอบเขตในการสื่อสารบนโลกออนไลน์ได้
การวางแฮชแท็กเป็นศิลปะที่ต้องอาศัยความเข้าใจอย่างมากเกี่ยวกับผู้ชมและการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม ทดลองใช้แนวทางต่างๆ พร้อมทั้งติดตามผลลัพธ์ และปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณให้สอดคล้องกัน การวางแฮชแท็กอย่างมีกลยุทธ์ คุณสามารถปลดล็อกศักยภาพสูงสุดในการเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของเนื้อหาของคุณได้