การเข้าใจหลักการพื้นฐานของการเริ่มทำสิ่งใหม่ทุกอย่างเป็นสิ่งที่ควรให้ความสำคัญที่สุด เพราะหากเบสิคคุณดี คุณย่อมสามารถนำไปปรับประยุกต์ใช้ได้อีกมากมาย ซึ่งหลักๆแล้วพื้นฐานการยิงโฆษณาหรือที่เราติดปากเรียกกันว่า ยิงแอด คุณควรรู้จักสิ่งจำเป็น ดังนี้
“การสร้างโฆษณาผ่านแพลตฟอร์ม Facebook มีองค์ประกอบหลายอย่างที่ต้องใส่ใจรายละเอียด ดังนี้“
1. การตั้งค่าวัตถุประสงค์
กำหนดเป้าหมายการโฆษณาของคุณอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าชมเว็บไซต์ หรือ Conversion(การกระทำใดๆก็ตามที่คุณต้องการให้ลูกค้าทำ เช่นการสมัครเรียน หรือการซื้อสินค้าและบริการ เป็นต้น)
2. กลุ่มเป้าหมาย
ระบุและจำกัดกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ชัดเจน ไม่จำเป็นต้องใส่ Interest หลากหลายกลุ่มคนเกินไป เจาะจงตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมเพื่อเข้าถึงผู้คนที่เหมาะกับสินค้าหรือบริการของคุณจริงๆ
3. รูปแบบโฆษณา
คุณควรทำความรู้จักกับรูปแบบโฆษณาต่างๆ เช่น โฆษณาแบบรูปภาพ โฆษณาวิดีโอ โฆษณาแบบภาพสไลด์ และโฆษณาแบบสไลด์โชว์ และเลือกรูปแบบที่เหมาะกับแคมเปญแอดของคุณ เนื่องจากแต่ละรูปแบบ ย่อมส่งผลถึงการรับรู้ การเข้าใจ ในขั้นตอน Customer journey ที่ให้ผลแตกต่างกัน พร้อมทั้งรูปแบบยังขึ้นอยู่กับตัวสินค้าและบริการของคุณด้วยว่า วิธีการนำเสนอแบบไหนถึงจะอธิบายหรือสื่อสารได้ตรงจุดประสงค์ของคุณมากที่สุด
4. ตำแหน่งโฆษณา
เลือกตำแหน่งที่โฆษณาของคุณจะปรากฏ บน Facebook, Instagram, Audience Network หรือ Messenger เพราะในแต่ละแพลตฟอร์มมีประสบการณ์ผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เช่น ใน Instagram คุณอาจเน้นเป็นรูปภาพหรือวิดีโอให้มากกว่าการอธิบายด้วยข้อความยาวๆ เพราะผู้ใช้แต่ละแพลตฟอร์มก็มีจุดประสงค์การใช้งานที่ขึ้นกับแพลตฟอร์มนั้นๆ
5. การจัดทำงบประมาณ ยิงแอด
หนึ่งสิ่งที่คุณควรควบคุมให้เหมาะสมคือการกำหนดงบประมาณโดยอย่าลืมคำนึงถึงต้นทุน โดยการกำหนดงบ ยิงแอด สามารถพิจารณาแบ่งได้เป็นรูปแบบต่างๆ เช่น งบประมาณรายวันหรือตลอดชีพ และกลยุทธ์การเสนอราคา
6. ออกแบบโฆษณาอย่างสร้างสรรค์
สร้างเนื้อหาโฆษณาที่หยุดสายตาคนดูและสร้างให้เกิดการมีส่วนร่วมให้มากที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าสิ่งที่สื่อไปนั้นไม่หลุดออกจากBrand Position ของคุณและโดนใจกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง
7. ข้อความโฆษณา
การสร้างข้อความโฆษณาที่กระชับและน่าสนใจซึ่งสื่อสารข้อความอย่างชัดเจนและกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการตามที่คุณต้องการ
8. การติดตามผลและการวิเคราะห์
ใช้ Facebook Pixel เพื่อติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้บนเว็บไซต์คุณและรวบรวมข้อมูลอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและการวางแผนการตลาดได้ต่อไปในอนาคต
9. การทดสอบ A/B Facebook
มีฟังก์ชันที่ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโฆษณาในเงื่อนไขที่แตกต่างกัน หรือที่เราเรียกกันว่า ทำ A/B testing ด้วยการทดลองใช้องค์ประกอบโฆษณาต่างๆ (รูปภาพ ข้อความ พาดหัว) ระบุสิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด แล้วเปรียบเทียบว่าโฆษณาตัวไหนที่ให้ประสิทธิภาพที่ดีกว่า
10. ช่วงเวลาที่โฆษณา (เวลา ยิงแอด)
การ เลือกวันและเวลาที่โฆษณาจะแสดงเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุดในช่วงชั่วโมงที่เหมาะกับพฤติกรรมแบบของลูกค้าคุณ ทำให้เพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะมองเห็นโฆษณาคุณได้มากขึ้น
11. ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเป็นประจำ
ปรับองค์ประกอบการกำหนดเป้าหมายและปรับปรุงตามการวิเคราะห์ พร้อมทั้งเตรียมการกับการอัปเดตนโยบายโฆษณาของ Facebook อยู่เสมอเพื่อกลยุทธ์การโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ
เมื่อพอเห็นภาพการโฆษณาบนเฟสบุ๊คว่ามีส่วนใดที่เราต้องพิจารณาบ้างแล้ว การยิงให้ถูกจังหวะเป็นเรื่องที่สำคัญมากในขั้นตอนการซื้อสินค้าหรือบริการของลูกค้าในแต่ละธุรกิจ ซึ่งจะมีความคล้ายคลึงกันหรือที่เราเรียกกันว่า Customer Journey แล้วเราควรยิงโฆษณาแบบใดหาลูกค้าที่อยู่ Customer Journey ขั้นไหน สามารถอ่านเพิ่มได้จากบทความ ส่วนไหนของ Customer Journey ที่เราสามารถ ยิงโฆษณา เข้าหาได้บ้าง? เพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความใส่ใจและเข้าใจบริบทลูกค้ามากยิงขึ้น ส่งผลให้การปิดการขายง่ายมากขึ้น